Aviso de privacidad

Tu privacidad importa. Esta política explica qué recopilamos, por qué, y qué puedes hacer al respecto.

1. Qué recopilamos

• Datos de cuenta — correo, nombre completo, preferencia de idioma. Solo se requieren para cuentas de reserva o de administrador.
• Datos de reserva — fechas, huéspedes, negocio reservado, estado del pago.
• Analíticas — vistas de página, clics y búsquedas anónimas para mejorar el producto. Sin identificadores personales.
• Datos de pago — gestionados exclusivamente por Stripe y Conekta. Nunca almacenamos tu número de tarjeta.

2. Cómo lo usamos

Para operar el marketplace: confirmar reservas, enviar recibos, prevenir fraude y mejorar nuestro contenido y recomendaciones.

3. Con quién lo compartimos

Solo con los negocios que reservas (tu nombre, contacto y detalles de la reserva) y con nuestros procesadores de pago. No vendemos datos personales.

4. Tus derechos

Puedes acceder, corregir o eliminar tus datos en cualquier momento escribiendo a privacidad@laguia.com.

5. Cookies

Usamos cookies esenciales para sesiones y localización, y cookies de analítica anónima que puedes desactivar desde nuestro banner de cookies.

6. Ubicación de los datos

Los datos se almacenan en Supabase (us-west-1). Usamos cifrado estándar de la industria en tránsito y en reposo.

7. Contacto

Escribe a privacidad@laguia.com.